老舗菓子メーカーStuckey’s社がソーシャルメディア戦略をHootsuiteで強化し、事業再建に成功！！オンライン売上750%増、LinkedInフォロワー4500%増を達成。多額の負債を抱えた状況から復活！！
AIエージェント
Hootsuite
SNS
Hootsuiteはソーシャルメディア運用の経験が少ない企業にとって、まるで専任のソーシャルメディアチームや担当者のように機能ます。複数のアカウントを一括管理し、コンテンツの作成・投稿スケジュールそして分析が可能です。このように、データに基づいたコンテンツ戦略を展開し、効果的なソーシャルメディア運用をサポートします。
導入企業
-
Stuckey's社 -
Stuckey's社は、1937年にジョージア州の裏道で小さなロードサイドの屋台として創業した菓子メーカーです。1960年には約400店舗を展開するアメリカ初のロードサイド小売チェーンへと成長しました。一度は家族の手を離れましたが、創業者の孫娘であるステファニー・スタッキー氏が2019年に買い戻し、「80年目のスタートアップ」として事業の再建に挑んでいます。現在は、米国におけるピーカンの主要ブランドとなることを目指しています。
- 導入の決め手
- Stuckey's社の再建に乗り出した孫娘で再建を託されたステファニー氏は、ソーシャルメディアの経験がほとんどありませんでした。しかし、その計り知れない可能性を強く信じ、ソーシャルメディアを事業成功の鍵になると確信していました。そのため、毎日コンテンツを投稿することを自身に課し、この一貫した取り組みをサポートするためにHootsuiteの導入を決断しました。
Before (課題)
S2019年11月に創業者一家の孫娘であるステファニー・スタッキー氏が会社を買い戻した際、六桁の負債を抱えていました。ステファニー氏はソーシャルメディアの経験がほとんどなかったのですが、事業にはSNSの活用が必須と考え、Hootsuiteによる運用を決定しました。
After (導入後の成果)
Hootsuite導入後、スタッキーズ社は目覚ましい成果を達成しました 。オンライン売上で、2年間で750%増加という驚異的な成長を遂げました。また、LinkedInのフォロワー数は、同じく2年間で当初の200人から約10万人へと、実に4500%もの増加を見せました。新しいプラットフォームであるTikTokでもフォロワー数は16,000人以上を獲得し、あるLinkedInの投稿は1ヶ月で100万人を超えるリーチを記録しました。
お客様の声
「HootsuiteはまるでStuckey's社の専任のソーシャルメディアチームや担当者のように機能し、その不足を補い必要なリソースを提供してくれました。ソーシャルメディアは中小企業にとって素晴らしいイコライザーです。自社のメッセージを一貫して発信すれば、次のレベルへ到達できます。」
ーステファニー・スタッキー氏、Stuckey's社 CEO
ーステファニー・スタッキー氏、Stuckey's社 CEO
Stuckey's社の復活劇は、CEOの「正直な道のりを共有し、リアルであること」という真摯な姿勢と 、Hootsuiteのような先進的なツールを戦略的に活用することの相乗効果がいかに大きいかを示しています。この事例は、伝統的なブランドであっても、現代的なアプローチを取り入れることで再成長が可能であることを力強く実証しました。