インドのITコンサル企業Ubq社は、Zoho Analyticsを導入して非効率な手作業のレポート作成を完全自動化し、データに基づく迅速な意思決定を実現する組織へと変革を遂げました。
AIエージェント
Zoho Analytics
CS(Customer suppot)
「Zoho Analytics」はBI・データ分析プラットフォームです。
このツールは、専門知識がなくともドラッグ＆ドロップの直感的な操作でレポートやダッシュボードを構築できる使いやすさが高く評価されています。
特に強力なのが、AIアシスタント「Zia」の存在です。ユーザーが「支社別の売上を見せて」といったように自然言語で質問を投げかけるだけで、AIが意図を解釈し、最適なレポートやグラフを自動で提示してくれます。
さらに、500以上のクラウドサービスやデータベースとの幅広いデータ連携性、そして高機能でありながら実現される優れたコストパフォーマンスも市場で支持される大きな理由となっており、企業のデータ主導の意思決定を強力に支援するツールです。
このツールは、専門知識がなくともドラッグ＆ドロップの直感的な操作でレポートやダッシュボードを構築できる使いやすさが高く評価されています。
特に強力なのが、AIアシスタント「Zia」の存在です。ユーザーが「支社別の売上を見せて」といったように自然言語で質問を投げかけるだけで、AIが意図を解釈し、最適なレポートやグラフを自動で提示してくれます。
さらに、500以上のクラウドサービスやデータベースとの幅広いデータ連携性、そして高機能でありながら実現される優れたコストパフォーマンスも市場で支持される大きな理由となっており、企業のデータ主導の意思決定を強力に支援するツールです。
導入企業
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Ubq Technologies社 -
インドのバンガロールに本社を置くITコンサルティング企業「Ubq Technologies Pvt. Ltd.」
従業員規模は100名程で、ERPやCRM、HRMといった企業の基幹業務を支援する多様なITソリューションを提供しています。
特筆すべきは、同社がZoho社のプレミアムパートナーである点です。顧客に対してZoho製品の導入支援を数多く手掛けており、製品に関する深い知見と豊富な実績を持っています。
- 導入の決め手
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Ubq社は、顧客へBIソリューションを提案する立場として、まず自社のデータ分析基盤を強化すべく最適なツールを模索していました。
そこで注目したのがZoho Analyticsです。オールインワン業務パッケージ「Zoho One」を活用して、Zoho Analyticsはその機能の一つでした。
さらに、プログラミング不要で直感的に操作できるダッシュボードや手頃な価格体系も評価。これらの点が、自社利用はもちろん、今後の顧客への提案においても大きな優位性となると判断し、導入を決定しました。
Before (課題)
導入以前、同社はデータ活用に深刻な課題を抱えていました。特に、営業、マーケティング、財務といった各部門のデータがそれぞれのシステムに分散しており、それらをスプレッドシートで手作業で集計してレポートを作成するのに多くの時間を費やしていました。そのため、ビジネス全体を横断した分析は困難で、リアルタイムな経営判断が行えないことが成長の課題となっていました。
After (導入後の成果)
Zoho Analyticsの導入でデータ活用は劇的に改善しました。これまで手作業だったレポート作成は完全に自動化され、担当者の工数はほぼゼロになりました。単一のダッシュボード上で、マーケティング費用やリード生成から販売コンバージョン、請求情報に至るまで、ビジネスパイプライン全体をリアルタイムに可視化。これにより、各チームは客観的なデータに基づき迅速な意思決定を行えるようになり、データ主導の文化が根付きました。
お客様の声
「Zoho Analyticsは、データを深く掘り下げ、事業の健全性を明確に把握するためのインサイトを与えてくれます。これは、以前のスプレッドシートでは不可能でした。」
・Ubq Technologies, General Manager, Mr. Asim Bawany
・Ubq Technologies, General Manager, Mr. Asim Bawany
自社でデータ活用の劇的な改善を達成したUbq社は、この成功体験そのものを重要な資産と捉えています。今後は、Zoho Analyticsの導入で得た実践的な知見を基に、単なるツール提供に留まらないBIソリューションを顧客に提案し、各企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を力強く支援していく計画です。