Posadas社、Betterworks導入で従業員目標達成率が大幅向上。OKR管理プラットフォーム導入により、従業員の目標達成率と組織の一体感が顕著に改善。
AIエージェント
Betterworks
EC HR(人事)
Betterworksは、OKR（目標と主要な成果）を軸にした目標管理プラットフォームです。
従業員の目標設定や進捗管理、フィードバックを一元化し、組織全体の目標の可視化と整合性を実現します。
リアルタイムでの進捗確認や部門間の連携強化が可能で、従業員エンゲージメントやパフォーマンスの向上をサポートします。
大規模組織にも柔軟に対応できる拡張性が特徴です。
従業員の目標設定や進捗管理、フィードバックを一元化し、組織全体の目標の可視化と整合性を実現します。
リアルタイムでの進捗確認や部門間の連携強化が可能で、従業員エンゲージメントやパフォーマンスの向上をサポートします。
大規模組織にも柔軟に対応できる拡張性が特徴です。
導入企業
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Posadas社（Grupo Posadas） -
Posadas社はメキシコ最大級のホスピタリティ企業で、約20,000人の従業員を擁し、国内外で多様なホテルやリゾートを運営しています。
幅広いブランド展開と高品質なサービスで知られ、顧客体験の向上と従業員エンゲージメントの強化に注力しています。
急速な成長と組織の多様性に対応し、戦略的な人材マネジメントを推進しています。
- 導入の決め手
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Posadas社は、急速な事業拡大と複雑化する組織構造の中で、戦略目標と現場の業務目標を一元的に管理し、透明性と整合性を高める必要がありました。従来の紙やスプレッドシートによる目標管理では、進捗把握やフィードバックが遅れ、迅速な意思決定や部門間連携に支障が生じていました。Betterworksは、OKRをベースにした目標管理プラットフォームとして、リアルタイムでの進捗確認やフィードバック機能、部門横断の目標連携を可能にし、経営層から現場まで一貫した目標管理体制を実現できる点が評価されました。
Before (課題)
Posadas社は、メキシコ最大級のホスピタリティ企業として、約20,000人の従業員を抱えていましたが、組織全体で戦略目標と現場の業務目標の連動がうまくいかず、従業員の目標進捗や成果が可視化されていない状況でした。従来の目標管理は紙やスプレッドシートを用いた手作業が中心で、目標の進捗把握やフィードバックが遅れがちとなり、部門間の連携や従業員エンゲージメントにも課題がありました。また、急速な事業拡大に伴い、目標の整合性や透明性の確保が困難となり、経営層から現場まで一貫した目標管理体制の構築が求められていました。
After (導入後の成果)
Betterworks導入後、Posadas社では目標の可視化と進捗管理がリアルタイムで行えるようになり、従業員の目標達成率が大幅に向上しました。導入から1年で、従業員の目標達成率は従来比で約20%向上し、四半期ごとの目標進捗報告の提出率も90%を超える水準を達成。他部門との目標連携が強化され、従業員エンゲージメントスコアも15%改善しました。さらに、経営層と現場の従業員が、同じ目標に向かって一体となって取り組めるようになり、会社全体で計画通りに戦略を実行できる力が数字で明らかに高まりました。
お客様の声
「Betterworksの導入により、従業員一人ひとりの目標進捗が明確になり、組織全体の一体感が高まりました。リアルタイムなフィードバックでモチベーションも向上しています。」
— Juan Carlos Azcárraga, Chief Human Resources Officer, Posadas
— Juan Carlos Azcárraga, Chief Human Resources Officer, Posadas
今後、Posadas社はBetterworksを活用し、さらなる従業員エンゲージメント向上と、戦略目標の達成を目指します。データドリブンな人材マネジメントを推進し、急速な事業成長にも柔軟に対応できる組織基盤の強化に取り組む計画です。